Kalite Politikamız

Özden Otomotiv olarak, kalite politikamızın temelinde müşteri memnuniyetini ve araç güvenliğini en üst düzeyde sağlamak yer almaktadır. Üretimden satış sonrası hizmetlere kadar tüm süreçlerimizde, uluslararası standartlara uygunluk, sürekli iyileştirme ve yenilikçi yaklaşımla hareket ederiz.

• Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek, onlara en doğru ve güvenilir çözümleri sunmayı hedefleriz.
• Sürekli Gelişim: Teknolojik gelişmeleri yakından takip eder, Ar-Ge çalışmalarına yatırım yapar ve kaliteyi sürekli artırarak sektörde öncü olmayı amaçlarız.
• Çalışan Gelişimi: Eğitimli ve yetkin personelimizin, kurum kültürümüz ve kalite standartlarımızı sürdürülebilir kılmada en önemli değer olduğuna inanır, çalışanlarımızın gelişimine destek oluruz.
• İş Birliği ve Ortak Değer Yaratma: Tedarikçilerimizle şeffaf ve güvene dayalı ilişkiler kurar, ortak kalitenin yükselmesi için iş birliği içinde çalışırız.
• Çevre ve Topluma Saygı: Sosyal sorumluluk bilinciyle hareket eder, çevre dostu ve sürdürülebilir uygulamaları benimser, toplumun refahına katkı sunarız.

Bu ilkeler doğrultusunda, ürün ve hizmet kalitemizi daima en üst seviyede tutarak, sektöre katkı sağlamayı ve müşteri memnuniyetini sürekli artırmayı öncelikli görevimiz kabul ediyoruz.